Ser o no ser social, esa es la cuestión
Muchas empresas se cuestionan la necesidad o no de tener presencia en las redes sociales y dudan aún de sus beneficios. La respuesta es bien sencilla: Hay que tener presencia porque es uno de los mejores métodos para gestionar nuestros potenciales clientes desde una perspectiva de implicación y diálogo, y por consiguiente, de conocer la opinión sincera del consumidor.
Además, el hecho de ser social influirá de forma notable a mejorar el posicionamiento de nuestra web mediante la creación de vínculos de entrada. Si entendemos las redes sociales como herramientas de marketing rápidamente nos convenceremos de sus beneficios:
- Nos comunicaremos de manera más rápida y eficiente con nuestros clientes.
- Generaremos visitas a nuestra web.
- Conoceremos mejor la opinión que tienen los consumidores de nuestro producto creando así un vínculo más personal.
- Abriremos un nuevo canal de venta de forma directa o indirecta, porque aunque el usuario no compre online influiremos en su decisión de compra offline a través de las opiniones de otros consumidores.
Resumiendo, aunque os dé pereza entrar en el mundo de Facebook, Twitter y demás, sed sociales y abrir las puertas de vuestro negocio al mundo. Ser o no ser social, esa es la cuestión!